EFQM-Trainings

Training für Neu- bzw. Wiedereinsteiger, die EFQM einige Jahre nicht mehr aktiv betrieben haben. Es wird EFQM-Grundwissen (Grundkonzepte, Kriterien, RADAR-Logik) vermittelt. Ebenso wird auf eine enge Verknüpfung zwischen Theorie und der Anwendung des EFQM-Modells Wert gelegt und ein Vorgehen zur Umsetzung in der eigenen Organisation erarbeitet.

Dauer: 1 Tag

In diesem Training wird EFQM-Grundwissen vermittelt. Ebenso wird aufgezeigt, wie die systematische Weiterentwicklung von EFQM in der eigenen Organisation gestaltet werden kann.  Die Teilnehmer können einen EFQM-Fahrplan für ihr Unternehmen erstellen, wie die Reise zur Excellence aussehen kann.

Inhalte:

1. Das EFQM-Excellence Modell kennen und verstehen lernen (Grundkonzepte, Kriterien, RADAR-Logik).
2. Die EFQM Selbstbewertung mit Kurzfragebogen oder Workshopmethode.
3. Standortbestimmung EFQM: wo stehen wir, wo wollen wir hin?
4. Verbesserungsprojekte auswählen, planen und umsetzen.
5. Möglichkeiten der externen EFQM-Anerkennung (Zertifizierung) C2E, R4E: Anforderungen, Ablauf.
6. Vorbereitung auf das Verfahren „Committed to Excellence“ (C2E).
7. Mein Fahrplan „Reise zur Excellence“ – wie geht es weiter?

Dauer: 2 Tage

Dieses Training ist ideal für Organisationen, die bereits EFQM eingeführt haben und nun den Excellence-Ansatz systematisch weiterentwickeln wollen und ggf. eine externe Anerkennung Recognized for Excellence (R4E) anstreben.

1. Das EFQM-Excellence Modell vertieft kennenlernen: Grundkonzepte, Kriterien, RADAR-Logik, Anwendung der RADAR-Logik bei Befähigern und Ergebnissen.
2. EFQM-Assessments vorbereiten und durchführen.
3. Potenziale identifizieren, priorisieren und umsetzen.
4. Das Verfahren „Recognized for Excellence“ (R4E) vorbereiten.
5. Erstellen eines Excellence-Fahrplans der Organisation – wie geht es weiter?

Dauer: 2 Tage

Sie erlernen die Bewertung einer Organisation mithilfe des EFQM-Modells für Excellence. Dadurch erhalten Sie einen tiefen Einblick in die Umsetzung des Excellence-Ansatzes. In Gruppenarbeiten bewerten Sie verschiedene EFQM-Kriterien am Fallbeispiel und lernen, den Reifegrad einer Organisation realistisch einzuschätzen. Bei Inhouse-Schulungen besteht die Möglichkeit, eine eigene Fallstudie zu verwenden.

1. Mithilfe einer autorisierten Fallstudie lernen Sie, das EFQM-Excellence-Modell zu verstehen und anzuwenden,
2. die RADAR-Methode als Bewertungsinstrument zu nutzen,
3. Stärken und Verbesserungspotenziale einer Organisation zu formulieren,
4. einen Feedbackbericht zu verstehen und zu formulieren und
5. das Modell intern zu schulen.

Dauer: 2 – 3 Tage