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Management - Weiterbildungseinrichtungen - Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement in Weiterbildungseinrichtungen
Ein wichtiges Element, um sich im forcierten Wettbewerb zu behaupten, ist der Auf- und Ausbau von Qualitätsmanagement, um einerseits gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden und andererseits dem ständigen Wandel im Gesundheits- und Sozialwesen flexibel und proaktiv zu begegnen.
EFQM
Das EFQM-Modell für Excellence der European Foundation for Quality Management zielt auf eine Selbstbewertung ab. Diese ermöglicht zielführende Aussagen über vorhandene Stärken und Verbesserungspotenziale der Organisation. Daraus leiten sich dann wichtige Verbesserungsprojekte ab, deren Umsetzung einen kontinuierlichen Reifeprozess der Organisation gewährleistet. Durch Validierung oder Bewerbung um einen Qualitätspreis wie z.B. den Ludwig-Erhard-Preis kann sich die Organisation Rückmeldung über ihren Reifegrad einholen (
www.ilep.de).
Das Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM)
Wir begleiten Sie bei
- EFQM-Trainings (z.B. J2E, L4E, Excellence Assessor, Validator)
- Selbstbewertung
- Projektauswahl
- Projektplanung
- Vorbereitung zur Validierung (z.B. C2E, R4E)
- Vorbereitung auf die Bewerbung um einen Qualitätspreis (z.B. LEP)
LQW®
Die lernorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung stellt den Lerner in den Mittelpunkt Ihrer Bemühungen. Vor dem Hintergrund sich laufend verändernder Umweltanforderungen muss sich die Qualität der Einrichtung ständig weiterentwickeln.Um dies zu ermöglichen, werden Entwicklungspotenziale Ihrer Einrichtung berücksichtigt und gefördert. Die Anpassung auf die individuelle Größe und Ausrichtung Ihrer Weiterbildungsorganisation
wird durch das Qualitätsentwicklungs- und -testierungsmodell ebenfalls einbezogen. Wir unterstützen Sie beim Prozess der Qualitätsentwicklung bis zur Testierung.Hierzu gehören:
- Stärken/Schwächen-Analyse
- Workshop zur Erstellung des Leitbildes und Ihrer Definition gelungenen Lernens
- Planung und Durchführung von erforderlichen Qualitätsentwicklungsmaßnahmen
- Begleitung bei der Erstellung des Selbstreports unter Einbezug der Anforderungen des SGB III (1)
DIN EN ISO 9001:2008
Die DIN ISO 9000 ff ist ein internationales Regelwerk zum Qualitätsmanagement. Im Fokus steht die Prozessorientierung mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse, um so dem Wandel der Anforderungen an Weiterbildungseinrichtungen gerecht zu werden.Unsere Leistungen:
- Auf- und Ausbau eines QM-Systems nach DIN EN ISO 9001:2008
- Schulung der Mitarbeiter
- Einführung und Umsetzung von Prozessmanagement
- Vorbereitung / Durchführung interner Audits
- Planung und Umsetzungsbegleitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Vorbereitung auf die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008
DIN ISO 29990:2010
Diese Norm definiert grundlegende Anforderungen an Lerndienstleistungen und Lerndienstleister in der Aus- und Weiterbildung. Sie richtet den Fokus auf den Lernenden, das Lernergebnis, die Lerndienstleistung und die Kompetenzen des Lerndienstleister.Wir unterstützen Sie beim Auf- und Ausbau Ihres Qualitätsmanagementsystems und bei der Vorbereitung zur Zertifizierung nach der DIN ISO 29990.
AZWV
In der Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung sind die »Anforderungen an den Träger« zur Leistungsfähigkeit des Trägers festgelegt.Wir bereiten Sie auf eine Trägerzertifizierung vor, indem wir mit Ihnen systematisch den Anforderungskatalog erarbeiten.
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